Assessment Center

Ik wil kort stil staan bij het begrip Assessment, Assessment Center en Assessment Center Methode. Er wordt makkelijk over een Assessment gesproken, zonder dat het begrip helder en duidelijk is, merk ik in gesprekken waardoor er enige behoefte bleek om de verschillende begrippen te verduidelijken: wat is een assessment, wat is coaching eigenlijk ?? Daarnaast voor mij een kans om het onderscheidende van ons bureau aan te geven.

Het begrip Assessment, beoordelen, toetsen, realiseren etc. is al bijna een eeuw oud. Het begrip Assessment Center verpakt in een methode is echter van recentere datum en heeft een impuls gekregen in de jaren 30 – 40 ten tijde van de selectie van spionnen aan zowel Duitse als Amerikaanse/Engelse zijde. Daarna heeft er een doorgroei/wildgroei plaatsgevonden bij de selectie van toekomstige collega’s. De behoefte aan instrumenten die potentieel, ontwikkeling of ‘go’ or ‘no – go’ kunnen uitspreken is in onze turbulente arbeidsmarkt een niche geweest.

Maar wat is nu een Assessment Center en wanneer mag gesproken worden over een Assessment Center volgens de Assessment Center Methode (ACM). De ACM is “een procedure, waarbij op een systematische wijze met gebruikmaking van zowel individuele- als groepsoefeningen, tests en simulaties, wordt getracht die kwaliteiten vast te stellen die essentieel zijn voor een goede functie-uitoefening van een toekomstige medewerker”. (J. Seegers/J. Esser, Kluwer, 1982)

Voor een deelnemer aan een Assessment Center is de doelstelling, de gekozen gedragscompetenties en de inhoud (de praktijksimulaties) van doorslaggevende en zingevende betekenis. De kracht van een Assessment Center zit hem op de eerste plaats in de gehanteerde systematische procedure, de eis dat er meer dan één techniek van toetsing wordt gebruikt en ‘last but not least’ dat er meer dan één beoordelaar wordt ingeschakeld. Toch blijft een Assessment Center niet meer dan een hulpmiddel in een bepaald selectieproces.

GAC Assessment & Coaching is onderscheidend van de markt omdat het deelnemers rust, ruimte en persoonlijke aandacht biedt wanneer ze voor een Assessment Center naar ons bureau komen. Ik lever samen met mijn collega’s vakwerk en ervaar dat deelnemers in beweging komen na een Assessment Center. Het unieke gedragspatroon wordt zichtbaar gemaakt door met de deelnemer een ontwikkelingsgerichte dialoog aan te gaan en de observaties te relateren aan de nieuwe functie.